مغترب
حذف الحساب والبيانات
يمكنك حذف حسابك في rooms-eg.com وبياناتك الشخصية في أي وقت، بالطريقة نفسها سواء سجّلت برقم الموبايل أو البريد أو بحساب جوجل أو فيسبوك.
احذفه بنفسك (فورًا)
- سجّل الدخول إلى rooms-eg.com.
- افتح الحساب ← تعديل البيانات، أو اذهب مباشرة إلى rooms-eg.com/account/edit.
- انزل إلى قسم حذف الحساب واضغط حذف حسابي.
- للتأكيد اكتب كلمة حذف، وإن كان لحسابك كلمة مرور فأدخلها أيضًا. الحسابات المنشأة بجوجل أو فيسبوك تحتاج الكلمة فقط.
يُحذف حسابك فورًا ويتم تسجيل خروجك، ولا يمكن التراجع عن ذلك.
لا تستطيع الدخول؟ اطلب منا
راسلنا على support@rooms-eg.com بعنوان «حذف حسابي» من البريد المسجّل في حسابك، أو اذكر رقم الموبايل الذي سجّلت به. قد نطلب منك ما يثبت ملكيتك للحساب، ثم نحذفه خلال 30 يومًا ونرد عليك للتأكيد.
ما الذي يُحذف
- ملفك الشخصي: الاسم ورقم الموبايل والبريد وكلمة المرور والصورة والنبذة والإعدادات، بما في ذلك ربط حسابك بجوجل أو فيسبوك.
- كل إعلاناتك، بما فيها المنتهية والمحذوفة، مع صورها، وما أضافه الآخرون منها إلى المفضلة أو أبلغوا عنه.
- طلبات السكن الخاصة بك، ومفضلتك، والتقييمات التي كتبتها، والتقييمات التي كتبها الآخرون عنك.
- سجل بيانات التواصل التي أظهرتها، وجلسات ورموز الدخول، ورموز التحقق، وروابط استعادة كلمة المرور، واشتراكك في النشرة البريدية، وسجلات الأمان الخاصة بحسابك.
ما نحتفظ به ومدته
- النسخ الاحتياطية: تُستبدل النسخ الموجودة فيها خلال 14 يومًا.
- البلاغات التي أرسلتها عن إعلانات الآخرين تبقى ضمن سجل المراجعة بعد حذف اسمك وعنوان IP الخاص بك.
- الرسائل التي أرسلتها لنا، وأي بيانات يلزمنا القانون بحفظها أو نحتاجها للتعامل مع احتيال أو مطالبة قانونية، نحتفظ بها للمدة اللازمة فقط.
إزالة التطبيق من فيسبوك أو جوجل
حذف حسابك يزيل كل ما لدينا من بيانات. ولإزالة rooms-eg.com من التطبيقات المرتبطة بحسابك أيضًا:
- فيسبوك: الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← التطبيقات ومواقع الويب ← اختر rooms-eg.com ← إزالة.
- جوجل: افتح myaccount.google.com/connections واختر rooms-eg.com ثم «حذف جميع الاتصالات».
حسابات فريق العمل
لا يمكن لحسابات المسؤولين والمشرفين حذف نفسها، اطلب ذلك من مسؤول آخر أو راسلنا.
لمعرفة المزيد عن تعاملنا مع البيانات اقرأ سياسة الخصوصية. للاستفسار: support@rooms-eg.com.